D\u00fb aux conditions exceptionnelles de travail pendant la dur\u00e9e du confinement, vos colis sont susceptibles d\u2019\u00eatres retard\u00e9s. En effet, notre partenaire de livraison GLS, pour palier \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de ses employ\u00e9s, \u00e0 r\u00e9duit ses jours de livraison \u00e0 4 jours par semaine.<\/strong><\/p>\n L’\u00e9volution des conditions sanitaires et des difficult\u00e9s op\u00e9rationnelles dans la r\u00e9gion de Strasbourg oblige GLS \u00e0 devoir suspendre momentan\u00e9ment les collectes de colis \u00e0 destination des d\u00e9partements suivants :<\/strong><\/p>\n D\u00e9partement 57 : codes postaux 57 230, 57 370, 57 410, 57 620, 57 720, 57 820, 57 850, 57 960<\/strong> Les produits Les Fruits D\u00e9tendus ne peuvent \u00eatre livr\u00e9s uniquement en France M\u00e9tropolitaine. Les frais d\u2019envoi sont de 3,90\u20ac TTC et sont offerts \u00e0 partir de 35\u20ac d\u2019achats.<\/p>\n Les colis exp\u00e9di\u00e9s par le service GLS sont remis sans signature.<\/p>\n Les livraisons sont faites \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans le bon de commande qui ne peut \u00eatre que dans la zone g\u00e9ographique convenue, c\u2019est-\u00e0-dire la France m\u00e9tropolitaine. Les Fruits D\u00e9tendus ne peuvent \u00eatre tenu responsable des probl\u00e8mes de livraisons, vols, ou d\u00e9gradation, d\u00e8s lors que les produits ont quitt\u00e9 nos ateliers de production et sont pris en charge par le transporteur.<\/p>\n En cas de dommage pendant le transport, la protestation motiv\u00e9e doit \u00eatre formul\u00e9e aupr\u00e8s du transporteur dans un d\u00e9lai d\u2019un jour \u00e0 compter de la livraison. Les d\u00e9lais de livraison ne sont donn\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre indicatif; si ceux-ci d\u00e9passent dix jours \u00e0 compter du jour de livraison pr\u00e9vu, le contrat de vente pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 et l\u2019acheteur rembours\u00e9.<\/p>\n Les commandes pass\u00e9es avant 11h du matin seront exp\u00e9di\u00e9e le jour-m\u00eame (jour ouvrable) ou dans un d\u00e9lai de 24h apr\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement. Les d\u00e9lais de livraison annonc\u00e9s par le service de livraison sont de 24 \u00e0 48h (1 \u00e0 2 jours ouvrables) pour la France.<\/p>\n La livraison est effectu\u00e9e par le transporteur \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par l\u2019acheteur au moment de sa commande. Au cas o\u00f9 l\u2019adresse renseign\u00e9e serait inexacte et occasionnerait un retard ou une non livraison de la commande, ni le transporteur, ni Les Fruits D\u00e9tendus ne pourront \u00eatre tenus pour responsables. L\u2019acheteur doit confirmer avec pr\u00e9cision ses coordonn\u00e9es et adresse exactes avec les d\u00e9tails n\u00e9cessaires, afin de permettre au transporteur d\u2019apporter la commande dans les meilleures conditions et les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n Les Fruits D\u00e9tendus ne pourra \u00eatre tenue responsable en cas d\u2019impossibilit\u00e9 de livraison due \u00e0 des renseignements erron\u00e9s ou incomplets ou si l\u2019acc\u00e8s aux locaux est impossible au transporteur ou bien si le colis se voit refus\u00e9 par l\u2019acheteur ou la personne mentionn\u00e9e lors de la commande et susceptible de la recevoir.<\/p>\n Les Fruits D\u00e9tendus ne s\u2019engage pas sur le jour, ou les tranches horaires de livraison et l\u2019acheteur ne pourra r\u00e9clamer ni remboursement ni indemnit\u00e9 ni toute autre forme de d\u00e9dommagement.<\/p>\n En cas d\u2019absence lors de la livraison de votre colis par GLS en France, GLS laissera votre colis \u00e0 un voisin en le notifiant dans un avis de passage dans votre bo\u00eete aux lettres. Si le colis ne peut pas \u00eatre remis \u00e0 un voisin, le colis sera achemin\u00e9 au centre de distribution dans l\u2019attente d\u2019autres instructions du destinataire, en vue d\u2019une seconde livraison.<\/p>\n En cas de retard important ou d\u2019arr\u00eat du suivi de livraison, nous vous invitons \u00e0 contacter le service client GLS en vous munissant de votre num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n En cas de d\u00e9gradation de votre colis qui pourrait avoir ab\u00eem\u00e9 son contenu, nous vous invitons \u00e0 ne pas accepter le colis au motif de cette d\u00e9gradation. Tout colis accept\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme conforme et ne pourra faire l\u2019objet d\u2019une proc\u00e9dure de retour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Informations importantes D\u00fb aux conditions exceptionnelles de travail pendant la dur\u00e9e du confinement, vos colis sont susceptibles d\u2019\u00eatres retard\u00e9s. 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\nD\u00e9partement 68 : codes postaux 68 000, 68 010, 68 020, 6 8030, 68 040, 68 630, 68 980<\/strong><\/p>\nFrais d\u2019exp\u00e9dition<\/h3>\n
Transports<\/h3>\n
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